L'entretien motivationnel (EM) est un style de communication centré sur le patient, utilisé pour renforcer la motivation de la personne à changer de comportement (de prévention par exemple) en explorant et en résolvant ses propres ambivalences vis-à-vis de ces comportements. L'efficacité de l’EM pour réduire l'hésitation vaccinale (VH) a été démontrée au Québec, où la formation en présentiel des infirmières à l'EM a également été testée avec succès.