Afin de pouvoir disposer d’indicateurs de suivi des recours en ville depuis la crise sanitaire liée à la Covid 19, l’Agence régionale de santé a demandé à l’ORS et à l’Assurance maladie (Direction de la coordination de la gestion du risque – DCGDR) de mettre en place un dispositif de surveillance en temps réel, à partir du confinement et jusqu’à ce jour, afin de répondre notamment aux inquiétudes d’un risque de saturation de la médecine de ville, mais aussi d’éventuels renoncements ou retards aux soins.

Lors de la pandémie de coronavirus de 2019 (COVID-19), un nombre croissant de pays a mis en œuvre des mesures sans précédent (confinement) afin de la ralentir. Dans ce contexte général caractérisé́ par de fortes incertitudes, des tensions plus ou moins prononcées selon les pays, ont existé sur la disponibilité de masques, de réactifs pour les tests, mais aussi du fait du manque d’options thérapeutiques validées cliniquement.

L’analyse des crises sanitaires de ces dernières décennies montre qu’elles sont aussi des crises sociales, économiques et politiques. Ces crises sont alimentées par les incertitudes sur la gravité réelle du risque, les conséquences sanitaires à craindre, la durée de la crise, ou encore les réactions de la population. Les réactions du public constituent en effet une inconnue majeure de la gestion de crise, puisque les mesures mises en place par les autorités nécessitent généralement l’adhésion active de la population.

L’épidémie de Covid-19 et les confinements ont profondément bouleversé l’activité médicale de premier recours. Dans ces circonstances exceptionnelles, il était essentiel de recueillir, directement auprès des médecins généralistes de ville, des informations sur leur pratiques, leurs opinions sur les mesures mises en place pour gérer l’épidémie et leur perception des risques liés à la Covid-19, pour mieux comprendre comment ils se sont adaptés.

Face à l’épidémie de Covid-19, plusieurs pays dont la France ont incité les personnes âgées à se confiner et à respecter des mesures de distanciation sociale. Suite à ces mesures, de nombreux chercheurs et acteurs ont alerté sur les conséquences négatives que l’isolement social pouvait avoir sur la santé mentale et physique des personnes âgées, et ce de façon encore plus marquée chez les personnes âgées seules, n’ayant pas de famille/amis proches ou dépendant de structures sociales.